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Terms and conditions

Cancellation Policy

* Stornierungsanfragen müssen schriftlich eingereicht werden und können von Emirates Tours & Safari bestätigt werden. * Stornierungen, die mehr als 7 Tage vor der geplanten Ankunft gemacht werden, können für eine volle Rückerstattung, vorbehaltlich der nicht erstattbaren Gebühren von Hotels, Attraktionen oder Drittanbietern. * Stornierungen gemacht 4–7 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum unterliegt einer 50% Stornogebühr. * Stornierungen innerhalb von 72 Stunden nach dem geplanten Ankunftsdatum, einschließlich No-Shows, werden nicht zurückerstattet. * Sobald Hotelunterkünfte, Anziehungstickets, Transfers oder andere Dienstleistungen bestätigt und bezahlt wurden, werden alle anwendbaren Annullierungsgebühren von der Rückerstattung abgezogen. * Keine Rückerstattung für ungenutzte Dienstleistungen, versäumte Transfers, späte Ankunft oder Dienstleistungen, die von dem Gast freiwillig nicht genutzt werden. * Im Falle einer Flugannullierung oder einer erheblichen Flugverzögerung werden die anwendbaren Annullierungs- und Änderungsgebühren anhand der Richtlinien des Hotel- und Serviceanbieters ermittelt. * Wüstensafari-Aktivitäten können wegen unsicheren Wetter- oder Betriebsbedingungen abgesagt, verschoben oder geändert werden. Kann ein Service aufgrund solcher Umstände nicht erbracht werden, bietet Emirates Tours & Safari eine alternative Vereinbarung oder erstattet gegebenenfalls den betroffenen Service. * Rückerstattungen, soweit genehmigt, werden zur ursprünglichen Zahlungsmethode verarbeitet. Die Bank- oder Zahlungsverkehrsgebühren können gegebenenfalls abgezogen werden. * Besondere Stornierungsbedingungen für bestimmte Hotels, Attraktionen, Spitzendaten oder Promotionspreise werden die Standard-Stornorichtlinien übertreffen und zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt.